Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es CuentasBarato, el negocio que atiende este sitio y con el que cierras la compra por WhatsApp.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos por WhatsApp o al correo [email protected].

2. Qué datos tratamos

Este sitio web no recaba datos personales por sí mismo. No tiene formularios, no pide registro, no procesa pagos y no utiliza cookies de analítica ni de publicidad.

Los datos que tratamos son los que tú nos proporcionas voluntariamente al escribirnos:

• Número de teléfono de WhatsApp, necesario para atenderte y darte seguimiento.
• Nombre o apodo con el que te identificas en la conversación.
• Correo electrónico, únicamente si lo proporcionas para recibir los datos de acceso o un comprobante.
• Información de la compra: plataforma, plan y periodo contratado.
• Datos de pago: solo los necesarios para confirmar la operación, como la referencia o el comprobante de una transferencia. Nunca solicitamos datos de tarjeta bancaria a través de este sitio.

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no enviarnos información que no sea necesaria para atender tu compra.

3. Para qué usamos tus datos

• Atender tu solicitud, cotizar y confirmar la disponibilidad de una cuenta.
• Entregarte los datos de acceso y acompañarte en la activación.
• Darte soporte y gestionar la garantía durante el periodo contratado.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tus datos para enviarte publicidad que no hayas pedido, ni para crear perfiles de comportamiento.

4. Con quién los compartimos

Tus datos no se venden ni se rentan. Únicamente pueden comunicarse a:

• Proveedores tecnológicos que hacen funcionar el servicio, como el servicio de mensajería por el que nos escribes, sujetos a sus propias condiciones.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la compra, dar soporte durante el periodo contratado y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan o se anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO):

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir los que estén equivocados.
• Cancelación: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un uso concreto de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp con tu solicitud. Te pediremos la información necesaria para verificar tu identidad y te responderemos en los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a la información, uso de conexiones cifradas y no almacenamiento de datos de pago en este sitio.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos por los medios de contacto que tengamos contigo.

8. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recabamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de quien ejerce la patria potestad, los eliminaremos.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestra operación o en la legislación aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

10. Consentimiento

Al escribirnos por WhatsApp y proporcionarnos tus datos para concretar una compra, manifiestas que has leído y aceptado este aviso de privacidad.

Consulta también los términos y condiciones del servicio.